Aviso legal y condiciones generales de uso

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

I. Información general

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Titular: Alaia Ayerza Sánchez
NIF: 16086591T
Domicilio profesional: San Mamés Zumarkalea, 37, Abando, 48010 Bilbao, Bizkaia
Correo electrónico: psicologa_alaia@cop.es
Actividad: servicios de psicología sanitaria, incluyendo psicoterapia individual para personas adultas, en modalidad presencial y online.

Datos profesionales

Profesión: Psicóloga General Sanitaria, colegiada en el Colegio Oficial de Psicología de Bizkaia (COP Bizkaia), nº de colegiada BI05089.
Titulación: Grado en Psicología por la Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea (España) y Máster Universitario en Psicología General Sanitaria por la Universidad de Deusto (España).
Normas profesionales aplicables: Código Deontológico del Psicólogo y demás normativa sanitaria y de ejercicio profesional vigente.

II. Términos y condiciones generales de uso

Objeto

Estas condiciones regulan el acceso y el uso del Sitio Web, incluyendo su diseño, sus contenidos (textos, imágenes y estructura de navegación) y los servicios o recursos en línea que se ofrezcan a los usuarios.

La titular podrá modificar en cualquier momento la presentación, configuración y contenidos del Sitio Web, así como incorporar, modificar, suspender o retirar cualquiera de sus elementos o servicios.

El usuario

El acceso y la navegación por el Sitio Web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las presentes condiciones de uso y de sus posibles modificaciones.

El usuario se compromete a:

Utilizar la información, los contenidos y los servicios del Sitio Web de acuerdo con estas condiciones, la legislación vigente, la buena fe y el orden público, sin lesionar los derechos de terceros ni perjudicar el funcionamiento del Sitio Web.
Facilitar información veraz y lícita cuando utilice los formularios o canales de contacto disponibles en el Sitio Web.

El acceso y uso del Sitio Web no supone por sí mismo el establecimiento de una relación terapéutica ni la prestación de servicios psicológicos. La atención psicológica se inicia cuando se acuerda la prestación del servicio y se lleva a cabo la correspondiente actuación profesional, de acuerdo con la información y el consentimiento que procedan en cada caso.

III. Carácter informativo de los contenidos

Los contenidos de este Sitio Web, incluido el blog, tienen carácter informativo y divulgativo. No constituyen un diagnóstico, un tratamiento ni una recomendación terapéutica individualizada, y no sustituyen la valoración de un profesional de la salud cuando esta resulte necesaria.

Esta web y sus canales de contacto no están destinados a la atención de situaciones de emergencia o riesgo inmediato. Si estás en una situación de urgencia o existe un riesgo para tu vida o la de otra persona, contacta con los servicios de emergencia llamando al 112. En situaciones relacionadas con conducta suicida, también puedes llamar a la línea 024 de atención a la conducta suicida.

La atención psicológica que ofrece la titular está dirigida a personas adultas mayores de 18 años.

IV. Acceso y navegación: disponibilidad y responsabilidad

La titular no garantiza la continuidad, disponibilidad ni ausencia absoluta de errores del Sitio Web, aunque adoptará las medidas razonables para procurar su correcto funcionamiento.

La titular no será responsable de las interrupciones, errores o incidencias que tengan su origen en causas ajenas a su control, incluyendo fallos de los sistemas de telecomunicaciones, proveedores de alojamiento, conexiones a Internet, circunstancias de fuerza mayor o actuaciones de terceros.

Asimismo, la titular no será responsable del uso que los usuarios realicen del Sitio Web o de sus contenidos cuando dicho uso sea contrario a la legislación vigente o a las presentes condiciones.

V. Política de enlaces

El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas web o recursos de terceros. Estos enlaces se facilitan con finalidad informativa o para facilitar el acceso a determinados recursos.

La titular no controla ni garantiza la disponibilidad, exactitud, contenido o funcionamiento de las páginas de terceros enlazadas y no asume responsabilidad por los daños que pudieran derivarse de su acceso o utilización, salvo cuando legalmente corresponda.

El establecimiento de un enlace desde una página de terceros al Sitio Web no implica, por sí mismo, la existencia de una relación, colaboración, asociación o autorización entre la titular y el responsable de dicha página.

No se permite establecer enlaces al Sitio Web que puedan inducir a error sobre la identidad de la titular, la existencia de una relación profesional o comercial, o la procedencia de los contenidos.

VI. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos y elementos que integran el Sitio Web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, elementos gráficos, diseño y estructura, están protegidos por la normativa española y europea sobre propiedad intelectual e industrial.

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Las imágenes, fotografías y otros recursos gráficos de terceros se utilizan de acuerdo con las condiciones de licencia o autorización aplicables en cada caso.

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El usuario puede visualizar, imprimir y almacenar determinados contenidos del Sitio Web para su uso personal, siempre que no altere los contenidos ni suprima las indicaciones relativas a derechos de propiedad intelectual o industrial.

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VII. Protección de datos y cookies

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VIII. Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción

La titular podrá ejercer las acciones legales que correspondan ante cualquier uso indebido del Sitio Web o incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y la titular se regirá por la legislación española.

Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación, aplicación o cumplimiento de estas condiciones, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable, respetando en todo caso las normas imperativas relativas a la competencia judicial que resulten de aplicación.